Häufige Fragen

Antworten zu Moonrise, Gerätecodes und Playlists.

Liefert Moonrise Sender oder Inhalte?

Moonrise ist nur ein Player; es bietet oder verkauft keine Sender oder Inhalte.

Wo wird mein Playlist-Passwort gespeichert?

Die Daten werden im Browser verschlüsselt. Nur Ihr TV kann sie lesen, der Server nicht. Nach Empfang wird die verschlüsselte Serverkopie gelöscht.

Ist Moonrise kostenlos?

Im frühen Zugang kostenlos.

Wo finde ich den Gerätecode?

Am TV: Moonrise → Einstellungen → Über → Gerätecode.

Kann ich mehrere TVs verwalten?

Ja. Weiteren TV hinzufügen wählen, Code eingeben und jeweils am TV bestätigen.

Was passiert bei einer Neuinstallation?

Der Gerätecode bleibt gleich. Web-Kopplungen werden zurückgesetzt; erneut koppeln und am TV bestätigen.

Meine Playlist kommt nicht an. Was tun?

TV einschalten, Internet prüfen und Moonrise öffnen. Bei einem Fehler die Angaben prüfen und erneut senden.