Vanliga frågor
Svar om Moonrise, koder och spellistor.
Tillhandahåller Moonrise kanaler eller innehåll?
Moonrise är bara en spelare; den tillhandahåller eller säljer inte kanaler eller innehåll.
Var sparas spellistans lösenord?
Data krypteras i webbläsaren. Bara din TV kan läsa dem, inte servern. Den krypterade serverkopian raderas efter mottagning.
Är Moonrise gratis?
Gratis under tidig åtkomst.
Var hittar jag enhetskoden?
På TV:n: Moonrise → Inställningar → Om → Enhetskod.
Kan jag hantera flera TV-apparater?
Ja. Välj Lägg till en annan TV, ange koden och bekräfta på varje TV.
Vad händer vid ominstallation?
Koden är densamma. Webbläsarkopplingar återställs; ange koden och bekräfta igen.
Listan kom inte fram. Vad gör jag?
Slå på TV:n, kontrollera internet och öppna Moonrise. Vid fel, kontrollera uppgifterna och skicka igen.